Bất động sản vẫn là lĩnh vực nhiều tiềm năng, mang tính dài hạn nhưng cạnh tranh rất cao. Để quảng cáo BĐS đạt kết quả tốt, bạn phải chọn sản phẩm tiềm năng và loại hình quảng cáo hợp lý sao cho chiến dịch được tối ưu và tạo chuyển đổi.
Cùng tham khảo các cách chạy quảng cáo BĐS trên Zalo siêu hiệu quả qua bài viết chia sẻ dưới đây nhé!
Tại sao nên chọn quảng cáo Bất động sản trên Zalo?
Zalo hiện nay đang ngày càng trở thành một kênh truyền thông marketing hiệu quả bởi lượng người dùng của nó ngày được mở rộng. Có khá nhiều tính năng của Zalo giúp cho mạng xã hội này ngày càng nổi bật.
Cũng trong quý I năm 2021, Zalo công bố hiện có 64 triệu người dùng thường xuyên với 1,7 tỷ tin nhắn được gửi đi mỗi ngày, tăng thêm 4 triệu người thường xuyên so với một năm trước đó.
Đối với lĩnh vực BĐS, Zalo Marketing đang được quan tâm lớn. Lý do như sau:
- Zalo được sử dụng thường xuyên cho mục đích liên lạc công việc nên thông tin của các dự án BĐS trên Zalo dễ thu hút sự quan tâm hơn so với các nền tảng khác.
- Nhiều đối tượng khách hàng VIP sử dụng Zalo làm phương tiện liên lạc chính
- Chi phí quảng cáo BĐS trên Zalo được đánh giá tối ưu hơn so với các nền tảng khác
9 hình thức quảng cáo BĐS trên Zalo
Sẽ có rất nhiều hình thức quảng cáo BĐS trên Zalo, nhưng trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ 10 hình thức quảng cáo hiệu quả nhất để các nhà quảng cáo dễ dàng lựa chọn mà không phải tự tìm hiểu mất quá nhiều thời gian. Bao gồm:
- Quảng cáo Zalo Form
- Quảng cáo Website
- Quảng cáo Zalo Official Account
- Quảng cáo bài viết
- Quảng cáo Video
- Nhắm theo tệp danh sách số điện thoại có sẵn
- Nhắm chọn đối tượng tương tự
- Quảng cáo Tin nhắn
- Sử dụng các phần mềm Spam Zalo
Chúng ta cùng đi sâu hơn vào từng hình thức quảng cáo nhé.
Quảng cáo Zalo Form
Để có thể hỗ trợ nhà quảng cáo tốt nhất, Zalo Ads vừa cho ra đời hình thức Quảng cáo Form – cho phép hệ thống tự động điền trường thông tin người dùng bao gồm: tên, số điện thoại, giới tính, độ tuổi, email… (khi người dùng đã chủ động khai báo trước đó).
Hình thức này rất phù hợp cho nhà quảng cáo bất động sản tìm kiếm khách hàng tiềm năng và sau đó có thể tư vấn trực tiếp theo các thông tin khách hàng gửi cho nhà quảng cáo.
Lưu ý khi triển khai quảng cáo bất động sản trên Zalo Form:
- Từ ảnh, text, link, call to action đều phải được chuẩn theo quy định của Zalo.
- Muốn “ra đơn thì phải kêu gọi”
- Cân nhắc tối ưu quảng cáo chuyển từ “lượt nhấn toàn chiến dịch” sang “lượt nhấn mỗi ngày” để quảng cáo có thể phân phối tốt hơn.
Tại sao nên chọn quảng cáo Bất động sản trên Zalo Form?
#1 Nhà quảng cáo lĩnh vực này tập trung chủ yếu tại Việt Nam nên số lượng cạnh tranh còn thấp.
#2 Zalo Form có gần đầy đủ các tính năng như Facebook: tạo tệp đối tượng từ số điện thoại, target được vị trí, độ tuổi, hành vi… dễ tiếp cận với các khách hàng tiềm năng.
#3 Zalo có những quy định, bảo mật rất cao nên các hình ảnh, nội dung quảng cáo đều được kiểm soát chặt chẽ, tránh được những quảng cáo rác, vi phạm chính sách gần như không có cửa, giúp cho bạn có 1 môi trường quảng cáo sạch, khách hàng tiếp cận nhanh hơn.
Nền tảng quảng cáo Zalo Form chính thức ra mắt từ tháng 5/2020. Đây là nền tảng quảng cáo với cách cài đặt khá đơn giản mà lại đem tới hiệu quả cao.
Để tạo Quảng cáo Form trên Zalo, nhà quảng cáo truy cập vào trang Zalo Ads và thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Thiết lập chiến dịch quảng cáo
Người dùng vào trang Tạo Quảng Cáo => chọn Quảng cáo Form => Nhấn Bắt đầu.
Bước 2: Đặt tên chiến dịch và chọn Zalo Offical Account
Người dùng đặt tên cho chiến dịch quảng cáo của mình để dễ dạng nhận biết và phân biệt với các quảng cáo khác. Sau đó, người dùng chọn tài khoản Zalo Official Account thực hiện quảng cáo.
Và nhấn nút Tạo quảng cáo.
Lưu ý: Chỉ những Zalo Official Account đã được duyệt mới có thể tạo Quảng cáo Form.
Bước 3: Nhắm chọn đối tượng quảng cáo
Thực hiện tương tự như các hình thức quảng cáo khác trên Zalo Ads
Bước 4: Thiết lập ngân sách và chi phí quảng cáo
Nhà quảng cáo thiết lập ngân sách quảng cáo bằng cách chọn số lượng nhấp chuột và đặt giá cho một nhấp chuột.
Lưu ý: Giá nhấp chuột (chi phí click) đối với hình thức quảng cáo Form tối thiểu là 3,000đ/ lượt nhấn và tùy thuộc việc nhà quảng cáo chọn nhóm đối tượng và thời điểm chạy quảng cáo mà giá nhấp chuột sẽ thay đổi. Nhà quảng cáo cần linh động khi đặt giá quảng cáo.
Bước 5: Chuẩn bị nội dung quảng cáo
Nhà quảng cáo đăng tải hình ảnh và chuẩn bị nội dung quảng cáo theo yêu cầu.
Bước 6: Tạo Form
Người dùng có thể chọn “Tạo form mới” hoặc “Các Form đã tạo” trong trường hợp muốn quảng cáo các Form đã tự tạo trước đó từ hệ thống Zalo Ads.
Đối với “Tạo Form mới”, người dùng có thể chọn theo 3 mẫu form sẵn có như:
- Mẫu nhận thông tin tư vấn
- Mẫu mua sản phẩm
- Mẫu nhận thông tin sản phẩm
Người dùng cần điền các thông tin Form theo mẫu bao gồm:
- Tên Form (bắt buộc)
- Tiêu đề (bắt buộc)
- Nội dung (không bắt buộc)
- Ảnh bìa (bắt buộc): Hệ thống tự động lựa chọn ảnh bìa của form theo ảnh bìa của Zalo Official Account mà người dùng lựa chọn tạo quảng cáo hoặc người dùng có thể tải ảnh bìa mới theo kích thước 1024×533 và dung lượng không quá 2MB.
Người dùng có thể xem trước Form ngay bên góc phải màn hình.
Hoặc người dùng hoàn toàn có thể “Tạo Form tùy chỉnh theo nhu cầu” riêng của mỗi chiến dịch. Màn hình tạo Form đầy đủ sẽ mở khi user chọn “Tạo Form tùy chỉnh theo nhu cầu”:
Điền thông tin: Tên Form, Tiêu đề, Nội Dung, Ảnh bìa.
Người dùng tạo thêm câu hỏi bằng nút “Thêm câu hỏi mới” bao gồm các câu hỏi có sẵn và câu hỏi tạo riêng (tối đa 20 câu).
Người dùng có thể thay đổi thứ tự hoặc xóa câu hỏi.
Lưu ý: “Họ tên” và “Số điện thoại” là 2 trường thông tin không thể xóa.
Sau khi tạo xong bấm “Lưu Form” thì Form sẽ được chuyển về về trang “Các Form đã tạo” và tự động chọn vào Form vừa tạo để thực hiện quảng cáo. Người dùng có thể chọn lại Form được tạo cho các quảng cáo tiếp theo ở phần “Các Form đã tạo”.
Người dùng chọn Form muốn tạo quảng cáo và màn hình “Xem trước Form” sẽ hiển thị Form được chọn.
Phần “Các Form đã tạo” lưu trữ toàn bộ Form của Zalo Official Account.
Bước 7: Thông tin thêm chiến dịch quảng cáo
Cung cấp giấy phép cho các sản phẩm/dịch vụ BQT Zalo Ads quy định yêu cầu giấy phép tại Chính sách quảng cáo.
Bước 8: Gửi duyệt
Sau khi tạo nội dung quảng cáo, nhà quảng cáo có thể nhấn Lưu nội dung để chỉnh sửa sau hoặc tiến hành nhấn Gửi duyệt để đội ngũ quản trị Zalo Ads phê duyệt quảng cáo:
- 1. Nhấn Lưu để lưu lại nội dung và quay lại chỉnh sửa sau. Khi quảng cáo chưa được gửi duyệt sẽ có trạng thái Tạo mới và sẽ không phân phối cho đến khi được gửi duyệt.
- 2. Nhấn Gửi duyệt để đưa quảng cáo đến đội ngũ vận hành Zalo Ads kiểm tra và tiến hành xét duyệt. Thời gian duyệt quảng cáo trong thời gian 30p – 60p.
Bước 9: Kiểm tra trang chi tiết quảng cáo
Sau khi gửi duyệt quảng cáo, Quảng cáo Form sẽ có các trạng thái sau:
- Nếu Form chưa được duyệt: Không chạy – Form chờ duyệt
- Khi Form được duyệt:
- Chờ duyệt
- Đang chạy
- Hoàn tất
Bước 10: Quản lý chiến dịch
Trong trang quản lý chiến dịch sẽ thể hiện thêm thông tin về số “Câu trả lời” tương ứng với số lượng khách hàng đã gửi thông tin thông qua form từ chiến dịch.
Trong trang báo cáo quảng cáo sẽ xuất hiện nút “Tải dữ liệu Form”, người dùng có thể tải toàn bộ dữ liệu của Form được liên kết vào quảng cáo.
Cách thức quản lý và tối ưu Quảng cáo Form tương tự như các hình thức quảng cáo khác trên Zalo Ads.
Quảng cáo Website
Phụ thuộc vào từng mục đích cụ thể tiếp thị ở mỗi giai đoạn khác nhau, nhà quảng cáo có thể lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp nhất để tiếp cận khách hàng và cần hiểu là khách hàng của bạn đang ở giai đoạn nào của việc bán hàng và thông qua đó có thể chọn được hình thức quảng cáo phù hợp để tương tác.
Với mục đích tiếp cận khách hàng trong giai đoạn nhận thức, khách hàng bắt đầu biết về dự án hoặc khách hàng đã biết về dự án và đang xem xét có nên mua hay không, thậm chí tại thời điểm khách hàng quyết định mua dự án hay không thì quảng cáo website cho quảng cáo bất động sản trên zalo là hình thức phù hợp.
Hình thức này giúp nhà quảng cáo chuyển khách hàng trực tiếp đến trang website giới thiệu thông tin dự án và để lại thông tin nhận tư vấn trực tiếp. Quảng cáo sẽ hiển thị Logo, Tiêu đề, Text mô tả, hình ảnh và nút bấm.
Để tạo Quảng cáo Website trên Zalo, nhà quảng cáo truy cập vào trang Zalo Ads và thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Thiết lập chiến dịch quảng cáo bất động sản trên zalo
Người dùng vào trang Tạo Quảng Cáo >> chọn Quảng cáo Website >> Nhấn Tạo quảng cáo
Bước 2: Chọn Zalo OA cần quảng cáo
Chọn tài khoản Zalo Official Account thực hiện quảng cáo và điền đường dẫn (liên kết) đến website cần quảng cáo.
Nhấn nút Tạo quảng cáo.
Bước 3: Nhắm chọn đối tượng cần quảng cáo
1. Địa điểm
- Để chọn địa điểm, chọn một trong hai lựa chọn:
Tỉnh/Thành phố: điền tên tỉnh/thành phố vào ô bên dưới. Tối đa 5 tỉnh/thành phố
Vị trí cụ thể: điền tên thành phố, tỉnh thành hoặc một địa chỉ cụ thể.
- Để giới hạn hoặc mở rộng phạm vi: Chọn biểu tượng hình mũi tên trên ô Địa điểm để tăng giảm phạm vi.
2. Giới tính: chọn theo nhóm đối tượng mục tiêu mà chiến dịch quảng cáo hướng đến.
3. Nền tảng: chọn hệ điều hành theo mục tiêu.
4. Độ tuổi: chọn độ tuổi phù hợp mục tiêu.
5. Tiêu chí khác: chọn nhân khẩu học và sở thích theo hành vi nhóm khách hàng mục tiêu.
Bước 4: Thiết lập ngân sách và chi phí quảng cáo
Nhà quảng cáo thiết lập ngân sách quảng cáo bằng cách chọn Số lượng nhấp chuột và Đặt giá cho một nhấp chuột
Lưu ý: Chi phí Click sẽ tùy thuộc vào việc nhà quảng cáo chọn nhóm đối tượng và thời điểm chạy quảng cáo mà giá nhấp chuột sẽ thay đổi. Nhà quảng cáo cần linh động khi đặt giá quảng cáo.
Bước 5: Lựa chọn nội dung quảng cáo
Nhà quảng cáo đăng tải hình ảnh và chuẩn bị nội dung quảng cáo theo yêu cầu sau:
- Tên chiến dịch quảng cáo
- Hình ảnh mô tả: có kích thước 1028×533(px) và dung lượng không vượt quá 2MB.
- Chọn Nút hiển thị kêu gọi hành động phù hợp với mục tiêu chiến dịch (có các nút để nhà quảng cáo lựa chọn: Đặt ngay, Mua ngay, Gọi điện, Chat ngay …)
- Chú thích thể hiện nội dung; câu chuyện quảng cáo và không vượt quá 90 ký tự.
- Mô tả: thể hiện thông tin ngắn gọn của sản phẩm. Nội dung không vượt quá 60 ký tự.
- Thông tin thêm: thể hiện thông tin giá sản phẩm hoặc khuyến mãi cho sản phẩm. Nội dung không vượt quá 60 ký tự.
*Lưu ý: Nhà quảng cáo có thể sử dụng hình ảnh sản phẩm có sẵn từ Thư Viện Ảnh. Chọn công cụ để phóng to, thu nhỏ hoặc thay đổi vị trí hình ảnh để thể hiện sản phẩm rõ ràng trên quảng cáo.
Bước 6: Thông tin thêm chiến dịch quảng cáo
Cung cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo nếu sản phẩm là thuốc, thực phẩm chức năng, hoặc các sản phẩm/dịch vụ BQT Zalo Ads quy định yêu cầu giấy phép tại Chính sách quảng cáo.
Bước 7: Gửi duyệt
Sau khi tạo nội dung quảng cáo, nhà quảng cáo có thể Lưu nội dung để chỉnh sửa sau hoặc tiến hành Gửi duyệt để đội ngũ quản trị Zalo Ads phê duyệt quảng cáo:
- 1. Chọn Lưu để lưu lại nội dung và quay lại chỉnh sửa sau. Khi quảng cáo chưa được gửi duyệt sẽ có trạng thái Tạo mới và sẽ không phân phối cho đến khi được gửi duyệt
- 2. Chọn Gửi duyệt để đưa quảng cáo đến đội ngũ vận hành Zalo Ads kiểm tra và tiến hành xét duyệt. Thời gian duyệt quảng cáo trong khoảng 1 tiếng.
Quảng cáo Zalo Official Account
Như chúng ta đã biết, bất động sản là một ngành có tính dài hạn, nhà quảng cáo cần cung cấp thông tin, tư vấn và chăm sóc, theo dõi được khách hàng và tương tác với họ trên từng giai đoạn từ trước dự án, tiến hành dự án và sau dự án. Thế nhưng khá nhiều nhà quảng cáo bất động sản thiếu kênh quản lý khách hàng, cung cấp thiếu thông tin qua các giai đoạn, ảnh hưởng lớn đến quyết định mua của khách hàng.
Để giải quyết vấn đề này, nhà quảng cáo có thể lựa chọn hình thức quảng cáo bất động sản trên Zalo Official Account để tăng lượng người quan tâm, từ đó nhà quảng cáo có thể nhắn tin cung cấp thông tin và tư vấn, gửi tin nhắn broadcast, bài viết, video.. về dự án để chăm sóc khách hàng theo từng tiến độ dự án hoàn toàn miễn phí, tin nhắn sẽ được chuyển về 1 mục riêng để tránh spam.
Quảng cáo này khá phù hợp với những giai đoạn đầu kinh doanh trên Zalo, giúp tăng số lượng người quan tâm OA ban đầu. Hoặc sử dụng quảng cáo OA tăng số lượng người quan tâm và tiếp cận lại bằng tin nhắn Broadcast. Chi phí được tính theo Lượt Quan tâm.
Điều kiện để tạo được loại quảng cáo này bạn cần tạo Zalo OA:
- Nếu bạn chưa có kinh nghiệm gì về Quảng cáo Zalo OA thì có thể tìm kiếm các đơn vị chạy thuê, nhưng cần tìm hiểu và lựa chọn 1 đơn vị uy tín, để tránh việc “ném tiền qua cửa sổ”.
- Hoặc bạn có thể tự tìm hiểu, tự chạy quảng cáo, tuy nhiên, quá trình này sẽ khá dài để có tìm ra được cách tối ưu quảng cáo, tiết kiệm chi phí. Biết đâu lại hái được quả ngọt!
Để tạo quảng cáo bất động sản trên Zalo Official Account, nhà quảng cáo phải truy cập vào trang Zalo Ads và thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây.
Bước 1: Thiết lập chiến dịch quảng cáo bất động sản trên Zalo Official Account
Người dùng vào trang Tạo Quảng Cáo >> đặt Tên chiến dịch >> chọn Quảng cáo Zalo OA >> Chọn Tài khoản Zalo OA thực hiện quảng cáo trong danh sách chủ tài khoản là “Quản trị viên” hoặc được phân quyền quảng cáo “Nhân viên quảng cáo” >> Bấm “Tạo Quảng Cáo”.
Bước 2: Lựa chọn đối tượng quảng cáo
- Địa điểm:
Để chọn địa điểm, bạn có thể điền trực tiếp vào ô “Chọn địa điểm”. Sau đó chọn dấu cộng (+) trên thanh địa điểm để giới hạn hoặc mở rộng phạm vi khách hàng muốn hướng đến.
- Thao tác 1: Chọn vào icon hình mũi tên 4 hướng để tăng hoặc giảm phạm vi khách hàng mà bạn muốn quảng cáo tiếp cận.
- Thao tác 2: Chọn cụ thể các tiêu chí khách hàng mà bạn muốn sản phẩm/dịch vụ của mình tiếp cận. Bước này rất quan trọng để khẳng định được thương hiệu của bạn. Chọn sai đối tượng là một trong những nguyên nhân chính khiến chiến dịch thất bại.
- Giới tính:
Bạn chọn theo loại sản phẩm mà bạn hướng đến. Trước khi chạy quảng cáo, trong đầu bạn đã định hình được khách hàng cần tiếp cận.
- Độ tuổi: Chọn khoảng tuổi mà bạn nhắm đến.
- Nền tảng: Chọn hệ điều hành theo mục tiêu của bạn.
- Nhân khẩu học, Sở thích: Giúp quảng cáo Zalo OA của bạn tiếp cận tệp khách hàng chính xác hơn.
Bước 3: Thiết lập ngân sách và chi phí quảng cáo
Ngân sách dành cho quảng cáo sẽ tính trên chi phí cho một lần nhấp chuột. Nếu lượng click nhiều thì chi phí mất nhiều và click ít thì chi phí giảm. Điều này sẽ giúp tối ưu chi phí quảng cáo cho bạn. Giá một click này không cố định mà phụ thuộc vào việc chọn nhóm đối tượng và thời điểm chạy quảng cáo. Bạn cần linh động để mang lại hiệu quả cao nhất.
*Lưu ý: Tổng chi phí dự kiến phải nhỏ hơn số ngân sách còn lại trong Tài Khoản (nếu lớn hơn ngân sách còn trong Tài Khoản, Quảng Cáo của bạn sẽ không chạy, do chính sách của Zalo là trả tiền trước chạy sau)
Bước 4: Kiểm tra nội dung trên quảng cáo
Nhà quảng cáo đăng tải hình ảnh và chuẩn bị nội dung quảng cáo theo yêu cầu:
- Tên chiến dịch quảng cáo: Giúp nhà quảng cáo dễ dàng phân biệt được các chiến dịch quảng cáo.
- Hình mô tả: Thể hiện hình ảnh sử dụng cho quảng cáo. Nhà quảng cáo đăng tải ảnh có kích thước 1024×533(px) và dung lượng không vượt quá 2MB.
- Chú thích: Thể hiện nội dung; câu chuyện quảng cáo và không vượt quá 90 ký tự.
- Mô tả: Thể hiện thông tin ngắn gọn của sản phẩm. Nội dung không vượt quá 60 ký tự.
- Thông tin thêm:Thể hiện thông tin giá sản phẩm hoặc khuyến mãi cho sản phẩm. Nội dung không vượt quá 60 ký tự.
*Lưu ý: Nhà quảng cáo có thể sử dụng hình ảnh sản phẩm có sẵn từ Thư Viện Ảnh. Chọn công cụ để phóng to, thu nhỏ hoặc thay đổi vị trí hình ảnh để thể hiện sản phẩm rõ ràng trên quảng cáo.
Bước 5: Tải link ảnh quảng cáo, link giấy tờ có liên quan đến sản phẩm bạn muốn quảng cáo
Các dạng file có đuôi txt, jpg, png … phù hợp theo quy định của Zalo.
*Lưu ý về Giấy phép quảng cáo: Nếu bạn đang tạo quảng cáo cho các loại thuốc hay thực phẩm chức năng thì cần cung cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo cho sản phẩm trên website và màn hình điện tử.
Bước 6: Gửi duyệt
Sau khi tạo nội dung quảng cáo, nhà quảng cáo có thể Lưu nội dung để chỉnh sửa sau hoặc tiến hành Gửi duyệt để đội ngũ quản trị Zalo Ads phê duyệt quảng cáo.
- Chọn Lưu để lưu lại nội dung và quay lại chỉnh sửa sau. Khi quảng cáo chưa được gửi duyệt sẽ có trạng thái Tạo mới và sẽ không phân phối cho đến khi được gửi duyệt.
- Chọn Gửi duyệt để đưa quảng cáo đến đội ngũ vận hành Zalo Ads kiểm tra và tiến hành xét duyệt. Thời gian duyệt quảng cáo trong khoảng 1 tiếng.
Quảng cáo bất động sản trên Zalo qua bài viết
Là hình thức quảng cáo chính những bài viết đã được đăng trên Zalo Official Account, tương tự như quảng cáo Post trên Facebook.
Trong trường hợp nhà quảng cáo chưa có website, nhà quảng cáo hoàn toàn có thể cung cấp đầy đủ thông tin dự án đến khách hàng tiềm năng thông qua bài viết trên Zalo Official Account. Trong bài viết, nhà quảng cáo có thể giới thiệu đầy đủ thông tin, hình ảnh và video về dự án đến khách hàng. Hiện tại, Zalo Official Account đang hỗ trợ nhà quảng cáo không giới hạn ký tự, số lượng hình ảnh và cả dung lượng video trong bài viết này.
Và đặc biệt, khách hàng hoàn toàn có thể chủ động để lại thông tin liên hệ trực tiếp trong bài viết thông qua Zalo Form được chèn ngay trong bài viết của nhà quảng cáo.
Để tạo Quảng cáo bài viết trên Zalo, nhà quảng cáo cần truy cập vào trang Zalo Ads và thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Thiết lập chiến dịch quảng cáo
Người dùng vào trang Tạo Quảng Cáo >> Đặt Tên chiến dịch >> chọn Quảng cáo bài viết trên Zalo >> Chọn thời gian chạy chiến dịch trong Lịch chạy >> Nhấn Tiếp tục
Bước 2: Chọn Page và bài viết (Feed) muốn quảng cáo
Chọn Page thực hiện quảng cáo trong danh sách chủ tài khoản là Admin hoặc được phân quyền quản lý.
Chọn bài viết (Feed) trong danh sách của Page với đủ 2 điều kiện sau mới hiện được trong phần Feed khi tạo quảng cáo:
- Bài viết phải là dạng liên kết (link)
- Hình ảnh trên bài viết (dùng cho quảng cáo ) phải đạt chuẩn kích thước tối thiểu 480×240
(*) Hướng dẫn tạo viết dạng liên kết (link) trong Nhật ký của Page:
Bước 1: Chọn Page cần tạo quảng cáo >> Trong phần Nhật ký, chọn loại Nhật ký liên kết (link)
Bước 2: Thêm vào liên kết nhà quảng cáo muốn người dùng quan tâm hoặc liên kết dùng cho quảng cáo
Bước 3: Nhấn vào nút “ Thông tin”
- Nhập vào nội dung của bài Nhật Ký ( Hệ thống sẽ tự động lấy nội dung này cho việc quảng cáo bài viết)
- Nhập vào tiêu đề của đường dẫn
- Chọn hình ảnh cho Nhật ký của nhà quảng cáo ( Hệ thống sẽ sử dụng hình này cho việc quảng cáo – nhà quảng cáo cân nhắc chọn hình ảnh kích thước 480×240)
- Chọn dạng link liên kết (Link, Audio, Video)
Bước 4: Nhấn “Gửi đi” để đăng tải bài viết lên Nhật ký >> Nhà quảng cáo có thể dùng Nhật ký này cho việc quảng cáo.
(*) Hướng dẫn cách dùng trực tiếp đường dẫn link trên Zalo Store để quảng cáo:
Trường hợp nhà quảng cáo không có sẵn đường dẫn (link) cho việc quảng cáo, nhà quảng cáo có thể dùng trực tiếp đường dẫn (link) sản phẩm trên Store để quảng cáo trực tiếp cho sản phẩm nhé.
Bước 1: Chọn Page cần tạo quảng cáo >> Trong phần Quản lý Cửa hàng, chọn sản phẩm muốn quảng cáo.
Bước 2: Nhấn chọn dấu liên kết (Đăng nhật ký liên kết), để đăng sản phẩm lên Nhật ký của Page.
Bước 3: Dùng bài viết liên kết (Link) này để tạo Quảng cáo bài viết trên Zalo.
(*) Hướng dẫn cách tạo bài Tin tức trong mục Quản lý Tin tức để trực tiếp quảng cáo:
Nếu nhà quảng cáo muốn tự tạo cho mình một bài viết riêng trong chính Page của nhà quảng cáo với số ký tự không giới hạn và người quan tâm có thể truy cập được dễ dàng, thì chức năng bài viết Tin Tức trong phần Quản lý Tin tức sẽ giúp nhà quảng cáo.
Bước 1: Chọn Page cần tạo quảng cáo >> Trong phần Quản lý tin tức, nhấn chọn nút “Tạo bài mới”
Bước 2: Điền nội dung cho các bước như hình bên dưới.
Bước 3: Để sử dụng chức năng này cho quảng cáo bài viết, nhà quảng cáo cần làm thêm một số bước như sau:
- Nhấn chọn bài viết cần quảng cáo (1)
- Trong cột Trạng thái, chọn Hiện (2)
- Trong cột Thao tác, chọn nút Đăng bài viết (3).
Bước 3: Nhắm chọn đối tượng quảng cáo bất động sản trên Zalo
1. Địa điểm
- Để chọn địa điểm, điền tên thành phố, tỉnh thành hoặc 1 địa chỉ cụ thể vào ô “Chọn địa điểm”. Sau đó chọn dấu cộng (+) trên thanh địa điểm
- Để giới hạn hoặc mở rộng phạm vi:
Cách 1: Chọn vào icon hình mũi tên 4 hướng để tăng giảm phạm vi.
Cách 2: Chọn vào mũi tên trên ô địa điểm để điền chính xác phạm vi bán kính cần mở rộng hay thu hẹp.
2. Giới tính: chọn theo nhóm đối tượng mục tiêu mà chiến dịch quảng cáo hướng đến.
3. Độ tuổi: di chuyển trên thanh để chọn độ tuổi phù hợp mục tiêu.
4. Nền tảng: chọn hệ điều hành theo mục tiêu.
Bước 4: Thiết lập ngân sách và chi phí quảng cáo
Nhà quảng cáo thiết lập ngân sách quảng cáo bằng cách Chọn số lượng nhấp chuột >> Đặt giá cho một nhấp chuột
Lưu ý: Giá nhấp chuột (chi phí click) tùy thuộc việc nhà quảng cáo chọn nhóm đối tượng và thời điểm chạy quảng cáo mà giá nhấp chuột sẽ thay đổi. Nhà quảng cáo cần linh động khi đặt giá quảng cáo.
Bước 5: Kiểm tra nội dung trên quảng cáo
Nhà quảng cáo đặt tên cho quảng cáo và chọn nút hiển thị phù hợp: Đặt ngay, Xem ngay, Quan tâm,…
Quảng cáo video
Hiện nay, Video được xem là định dạng quảng cáo thu hút sự quan tâm và kéo dài hơn thời gian tương tác của khách hàng dành cho các nhãn hiệu. Quảng cáo Video trên Zalo mặc dù là một hình thức quảng cáo mới, dưới dạng Video trên hệ thống Zalo Network, nhưng có khả năng tăng lượt tương tác và nâng cao tỷ lệ mua hàng từ người dùng so với các định dạng tĩnh khác.
Nhất là với lĩnh vực bất động sản, việc quay video các góc độ của 1 căn hộ, chung cư, đất đai…sẽ làm tăng sự tin tưởng và phô bày những lợi thế tốt, đẹp nhất của sản phẩm.
Nhà quảng cáo cần lưu ý, tổng chi phí dự kiến phải nhỏ hơn số ngân sách còn lại trong Tài Khoản (nếu lớn hơn ngân sách còn trong Tài Khoản, Quảng Cáo của bạn sẽ không chạy, do chính sách của Zalo là trả tiền trước chạy sau)
Để tạo quảng cáo bât động sản trên zalo qua Video, nhà quảng cáo truy cập vào trang Zalo Ads và thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Thiết lập chiến dịch quảng cáo
Chọn Bắt đầu ngay hoặc Tạo quảng cáo >> Chọn quảng cáo Video >> Chọn Bắt đầu.
Bước 2: Chọn OA quảng cáo và Đặt tên chiến dịch
– Chọn OA thực hiện quảng cáo trong danh sách chủ tài khoản là Admin hoặc được phân quyền quản lý, điền đường dẫn (liên kết) đến website cần quảng cáo, đặt tên chiến dịch, và nhấn nút Tạo quảng cáo
Bước 3: Chọn nhóm đối tượng quảng cáo
1. Địa điểm
- Chọn Tỉnh/Thành phố hoặc Vị trí cụ thể
- Nhập tên Tỉnh/Thành phố hoặc Địa điểm cụ thể vào ô trống bên dưới
2. Giới tính: chọn theo nhóm đối tượng mục tiêu mà chiến dịch quảng cáo hướng đến.
3. Độ tuổi: chọn độ tuổi phù hợp mục tiêu.
4. Nền tảng: chọn hệ điều hành theo mục tiêu.
Chọn Lưu nhóm đối tượng để sử dụng cho lần quảng cáo tiếp theo.
Bước 4: Thiết lập ngân sách và chi phí quảng cáo
- Chọn khoảng thời gian chạy chiến dịch quảng cáo
- Chọn số lượng tương tác theo Lượt hiển thị hoặc Lượt xem hoàn tất
- Chọn theo Toàn chiến dịch hoặc Mỗi ngày
- Đặt giá cho mỗi 1M Lượt hiển thị hoặc mỗi Lượt xem hoàn tất
Lưu ý:
Mức đấu giá tối thiểu tùy thuộc việc nhà quảng cáo chọn nhóm đối tượng và thời điểm chạy quảng cáo mà sẽ thay đổi. Nhà quảng cáo cần linh động khi đặt giá quảng cáo.
Bước 5: Chuẩn bị nội dung hiển thị trên quảng cáo
- Nhà quảng cáo đăng tải video và chuẩn bị nội dung quảng cáo theo yêu cầu:
- Hình mô tả: hình ảnh đại diện cho video được quảng cáo. Nhà quảng cáo đăng tải ảnh có kích thước tối thiểu 1200×627 và dung lượng không vượt quá 2MB
- Video: video được dùng để quảng cáo.
- Nhà quảng cáo đăng tải video có định dạng .MP4 H.264, dung lượng tối đa 10MB, thời lượng tối đa 60 giây và tỉ lệ hiển thị là 16:9
- Mô tả: thể hiện thông tin ngắn gọn của tên video. Nội dung không vượt quá 60 ký tự
- Thông tin thêm: thể hiện thông tin ngắn gọn về nội dung video. Nội dung không vượt quá 60 ký tự
Nhà quảng cáo có thể Sử dụng Template có sẵn của Zalo Ads cho phần Hình mô tả bằng cách chọn Sử dụng Template có sẵn của Zalo Ads.
Chọn template phù hợp với nhu cầu của nhà quảng cáo.
Chỉnh sửa hình ảnh và nội dung thông tin trên template phù hợp với nhu cầu của nhà quảng cáo.
Nhà quảng cáo có thể tìm và quản lý các template đã lưu/sử dụng bằng cách chọn Template hoặc Quản lý & tạo Template.
Bước 6: Thông tin thêm và Lưu/Gửi duyệt
Nhắm theo tệp Danh sách SĐT có sẵn
Chọn đúng đối tượng khách hàng mục tiêu là một trong những điều quan trọng đầu tiên ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo bởi đây là yếu tố thể hiện quảng cáo của bạn đã nhắm đến đúng khách hàng có quan tâm đến bất động sản, có đủ khả năng chi trả hay có dự định đầu tư vào bất động sản hay không.
Và nếu đã có tập danh sách số điện thoại của nhóm khách hàng tiềm năng từ các sự kiện ra mắt, giới thiệu dự án, các hoạt động marketing của mình trước đó thì nhà quảng cáo hoàn toàn có thể tiếp cận trực tiếp nhóm đối tượng khách hàng này của mình thông qua quảng cáo trên Zalo Ads.
Cũng giống như quảng cáo Facebook Ads, nhà quảng cáo cần có 1 khoản chi phí tương ứng với lượng data của mình, để tránh việc quảng cáo bị trì hoãn do thiếu kinh phí.
Điều kiện đối với tập dữ liệu số điện thoại của người dùng
- Số điện thoại định dạng đúng 10 số
- Danh sách số điện thoại phải có dạng *.txt,
- Dung lượng của danh sách < 2MB,
- Số điện thoại trong danh sách phải là những số đang sử dụng ứng dụng Zalo chat và các ứng dụng trong hệ thống Zalo Group.
- Danh sách phải có trên 1000 số điện thoại đảm bảo sử dụng Zalo.
Để quảng cáo Nhắm theo tệp Danh sách SĐT, người dùng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng tải tệp khách hàng lên hệ thống Zalo Ads
- Đăng nhập vào tài khoản Zalo Ads theo https://ads.zalo.me/
- Tại màn hình chính, chọn Nhóm đối tượng quảng cáo
Hoặc, có thể chọn từ phần Thư viện >> Nhóm đối tượng quảng cáo
Chọn Tạo nhóm đối tượng và chọn Từ danh sách số điện thoại.
Nhập tên cho nhóm đối tượng và tải danh sách số điện thoại trong phần Tải tập tin lên.
Nhấn Lưu nhóm đối tượng để hệ thống lưu lại trong tài khoản quảng cáo Zalo Ads.
Bước 2: Tạo quảng cáo theo nhóm đối tượng quảng cáo đã lưu.
- Trong phần Tạo chiến dịch, chọn loại quảng cáo phù hợp với nhu cầu quảng cáo của doanh nghiệp.
- Trong phần Nhóm đối tượng đã lưu, chọn nhóm đối tượng muốn quảng cáo đến.
- Sau khi chọn nhóm đối tượng theo danh sách có sẵn, nhà quảng cáo có thể kiểm tra lại tên trong phần Danh sách số điện thoại.
Bước 3: Nhà quảng cáo đấu thầu giá và số lượng nhấn vào quảng cáo cho quảng cáo của mình.
Giá thầu tối thiểu do hệ thống yêu cầu sẽ phụ thuộc vào số lượng danh sách số điện thoại của nhà quảng cáo nhiều hay ít thì sẽ có những mức giá thầu tối thiểu khác nhau.
Bước 4: Tạo nội dung và cập nhật hình ảnh cho quảng cáo bất động sản trên zalo
Bước 5: Gửi duyệt
Nhấn chọn nút Gửi duyệt để quảng cáo được gửi đến bộ phận kiểm duyệt của Zalo Ads.
Nhắm chọn đối tượng tương tự
Khi nhà quảng cáo bất động sản mong muốn tiếp cận nhiều khách hàng mới, tương tự với nhóm khách hàng tiềm năng mà nhà quảng cáo sẵn có theo danh sách số điện thoại thì tính năng Nhắm chọn nhóm đối tượng tương tự trên Zalo Ads là một sự lựa chọn tối ưu và hiệu quả.
Tính năng này cho phép nhà quảng cáo dùng tập danh sách số điện thoại khách hàng tiềm năng từ các sự kiện ra mắt, giới thiệu dự án, các hoạt động marketing của mình trước đó để đăng tải trên hệ thống Zalo Ads và nhắm chọn đối tượng tương tự phù hợp. Zalo Ads sẽ sử dụng hệ thống DMP (nền tảng quản lý dữ liệu) của hệ sinh thái Zalo để chọn ra nhóm đối tượng phù hợp nhất với tập dữ liệu của nhà quảng cáo đã cung cấp trên hệ thống Zalo Ads.
Sau khi tạo nhóm đối tượng quảng cáo tương tự thành công, nhà quảng cáo tiến hành thiết lập quảng cáo theo các bước thông thường.
Điều kiện: để tạo nhóm đối tượng tương tự, tài khoản quảng cáo cần tập danh sách số điện thoại tải lên trước.
Cách 1: Tạo từ phần nhóm đối tượng quảng cáo trong Thư Viện.
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản quảng cáo qua trang: https://ads.zalo.me/, trong thanh menu chọn Thư viện và chọn Nhóm đối tượng quảng cáo.
- Bước 2: Nhấn nút “Tạo nhóm đối tượng” và chọn “Từ đối tượng tương tự”
- Bước 3: Nhập tên cho nhóm đối tượng mới và chọn nguồn đối tượng
- Bước 4. Chọn Số lượng người tiếp cận lại.
*Lưu ý: Số người tiếp cận càng nhỏ thì mức độ tương tự và giống với tập nguồn ban đầu càng cao.
Hệ thống hiển thị Nhóm đối tượng tương tự
Cách 2: Tạo từ phần nhóm đối tượng quảng cáo trong lúc tạo quảng cáo
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản quảng cáo qua trang: https://ads.zalo.me/, chọn loại quảng cáo cần tạo.
- Bước 2: Trong phần “Bạn muốn quảng cáo này đến ai”, nhà quảng cáo chọn “Tạo mới đối tượng tùy chỉnh” và chọn “Nhóm đối tượng tương tự”
- Bước 3: Nhập tên cho nhóm đối tượng mới và chọn nguồn đối tượng
- Bước 4: Chọn Số lượng người tiếp cận lại.
*Lưu ý: Số người tiếp cận càng nhỏ thì mức độ tương tự và giống với tập nguồn ban đầu càng cao.
Hệ thống hiển thị Nhóm đối tượng tương tự
Quảng cáo tin nhắn
Quảng cáo tin nhắn (Message Ads) trên Zalo Ads là hình thức hỗ trợ nhà quảng cáo tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng qua tin nhắn hộp thoại trên Zalo. Qua đó, nhà quảng cáo có thể thu thập thông tin khách hàng, tư vấn trực tiếp 1:1, hoặc chốt đơn hàng trực tiếp ngay trên Zalo.
Với quảng cáo này, người dùng dễ dàng điều hướng và tăng khả năng chuyển đổi cho quảng cáo. Quảng cáo tin nhắn chỉ hiển thị tại 1 vị trí duy nhất của là vị trí thứ 6 của giao diện tin nhắn.
Để chạy được quảng cáo tin nhắn, bạn cần đảm bảo các tiêu chí về hình ảnh, nội dung nên được thiết kế đẹp và có bố cục rõ ràng.
Chạy quảng cáo tin nhắn với lĩnh vực BĐS cần điều kiện gì? (không hỗ trợ cho dự án bất động sản nghĩa trang)
- Phải có thông tin tên dự án trong nội dung quảng cáo hoặc trong kịch bản tin nhắn
- Chủ đầu tư là pháp nhân
- Có thông tin địa điểm rõ ràng, dự án được mở bán công khai có thể tìm kiếm được
Để thiết lập được quảng cáo tin nhắn, nhà quảng cáo cần phải thiết lập kịch bản tin nhắn (Chatbot) cho tài khoản Official Account của mình. Nhà quảng cáo làm theo các bước sau để thiết lập Chatbot.
Bước 1: Đăng ký tính năng Chatbot
Người dùng cần đăng kí tính năng Chatbot cho Official Account tại trang: https://chatbot.oa.zalo.me/. Nhà quảng cáo nhấn vào nút Đăng ký dùng thử tại góc phải màn hình.
Nhà quảng cáo nhập thông tin như yêu cầu và nhấn Gửi đăng ký. Thời gian BQT Zalo Chatbot kiểm tra và phản hồi kết quả trong vòng 7 ngày làm việc
Bước 2: Nhà quảng cáo vào lại tài khoản quản lý Official Account và chọn mục Chatbot trong thanh menu.
Nhà quảng cáo chọn đúng Official Account đã đăng ký mở Chatbot
Bước 3: Nhà quảng cáo thiết lập Kịch bản tin nhắn
Nhà quảng cáo nhấn vào nút Thêm mới để thêm kịch bản mới.
*Lưu ý: Mỗi quảng cáo chỉ có thể sử dụng duy nhất 1 kịch bản tin nhắn.
Bước 4: Nộp xét duyệt quảng cáo
Sau khi thiết lập thành công kịch bản tin nhắn, nhà quảng cáo nhấn vào nút 3 chấm bên góc phải màn hình và chọn Nộp xét duyệt quảng cáo.
Bước 5: Chọn loại hình quảng cáo
Nhà quảng cáo vào phần quảng cáo trên trang Zalo Ads và chọn vào loại hình quảng cáo tin nhắn
Nhà quảng cáo phải chọn đúng Official Account có Chatbot và đã được duyệt kịch bản.
Bước 6: Thiết lập kịch bản và chi phí quảng cáo
Sau khi thiết lập nhóm đối tượng quảng cáo và chi phí cho quảng cáo, nhà quảng cáo tiến hành chọn kịch bản cho quảng cáo của mình.
Mỗi quảng cáo chỉ có thể chọn 1 kịch bản duy nhất.
Bước 7: Gửi xét duyệt
Sau khi tạo nội dung quảng cáo và cung cấp giấy phép quảng cáo phù hợp với từng ngành hàng, nhà quảng cáo nhấn nút Gửi duyệt để gửi quảng cáo đến BQT Zalo Ads kiểm tra và xét duyệt.
Sử dụng các phần mềm Spam Zalo
Trong số các công cụ được sử dụng có thể kể đến những công cụ thường thấy như: SMS hàng loạt, Email hàng loạt, Phát tờ rơi, v.v.v… Tuy nhiên, việc sử dụng những công cụ này có nhiều hạn chế như khó lọc được khách hàng, chi phí lớn nếu muốn tiếp xúc khách hàng nhiều hơn. Do đó, rất nhiều phần mềm hỗ trợ Zalo ra đời và trở thành một công cụ ưu việt có nhiều điểm mạnh so với các công cụ lĩnh vực BĐS thường dùng với chi phí marketing chỉ từ 0 đồng.
Với những phần mềm như vậy, nhà quảng cáo chỉ cần mua các tài khoản zalo giá rẻ, hoặc mua sim chính chủ để tạo các tài khoản zalo cá nhân và thực hiện spam bằng cách gửi kết bạn sau đó nhắn tin bạn bè, hoặc Gửi tin nhắn cho người lạ mà không cần kết bạn…
Tin nhắn ở đây có thể chứa đựng hình ảnh, đường link rất sinh động và có thể giúp khách hàng thuận tiện tìm hiểu thông tin. Khác với việc phân phát tờ rơi, hình thức này không tốn chi phí và có thể giúp bạn xác định cụ thể hơn về khách hàng nhận tin.
Và nếu bạn đang có 1 lượng data khách hàng lớn, có thể sử dụng để khai thác, tiếp cận những số điện thoại sử dụng zalo, nhắn tin quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng cũ – mới mà chi phí Marketing là 0 đồng.
Nhà quảng cáo có thể tham khảo các phần mềm tốt nhất hiện nay như: Zalo Pro, Zalo Plus, Zalo Marketing iClick…
Với các phần mềm Spam Zalo đều có cách thức thực hiện chung sau khi kích hoạt mua gói phần mềm thành công.
Bước 1: Đăng kí tài khoản
Người dùng cần mua sim và tạo các tài khoản zalo cá nhân.
Có thể mua sim chính chủ giá rẻ chỉ từ 50k tại các trang bán sim online của các nhà mạng hoặc tìm kiếm trên các sàn thương mại điện tử/google các đơn vị cho thuê tài khoản zalo chỉ từ 20k/tài khoản.
Tuy nhiên, người dùng vẫn nên sử dụng sim chính chủ đăng kí tài khoản zalo, nuôi tài khoản để tránh trường hợp, sim lâu không dùng sẽ bị nhà mạng khóa, người khác mua dùng và đăng kí tài khoản Zalo mới thì mình sẽ bị mất tài khoản Zalo
Bước 2: Cài đặt phần mềm
Cài đặt đầy đủ phần mềm theo hướng dẫn, hoặc có thể yêu cầu các kĩ thuật viên (của từng đơn vị) hỗ trợ cài đặt qua ultraview/teamview.
Bước 3: Đăng nhập
Đăng nhập tài khoản Zalo vào phần mềm. Tùy giao diện của mỗi phần mềm, sẽ có giao diện đăng nhập khác nhau.
Bước 4: Setup theo hướng dẫn và chạy phần mềm
Setup nội dung, giới hạn theo các mốc ở giao diện, chọn tính năng, tài khoản zalo chạy và bấm bắt đầu. Phần mềm sẽ tự động đăng nhập vào các tài khoản Zalo cá nhân để thực chạy tự động các tính năng.
*Lưu ý: Người dùng cần tìm hiểu kỹ về thông số kỹ thuật, yêu cầu máy tính tối thiểu sử dụng phần mềm, để tránh việc mua phần mềm về nhưng không phù hợp máy tính, không cài đặt sử dụng được sẽ làm mất thời gian của mình. Luôn tuân thủ theo quy định của Zalo và hướng dẫn sử dụng từ đơn vị cung cấp phần mềm Spam Zalo.
Kết luận
Qua bài viết trên, nhà quảng cáo chắc hẳn đã lựa chọn được cho mình 1 hình thức quảng cáo hiệu quả nhất rồi chứ? Chúng ta có thể kết hợp nhiều hình thức quảng cáo để tăng hiệu quả cao hơn, nhưng vẫn luôn phải chú ý tới “túi tiền” của mình.
Hãy theo dõi ZALO PRO để tổng hợp thêm nhiều kiến thức về Zalo Marketing nhé.
